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顧客滿意經營的實踐
顧客滿意經營的實踐 評價
網友滿意度:
上禮拜跟朋友去逛書展,買了不少書回家看~~~
平常有時間我會多看書,增加學校之外的知識
任何領域我都有涉略,看書真的很有趣!!
而我通常都是上博客來網站購書
上網買書真的比在書局來的方便!
搜尋引擎一查就可以找到自己想要的書籍
連簡介、書評都一目了然!
甚至排行榜書籍都能夠清楚的知道呢!
另外今天想要推薦大家我最近看的書!
→ 顧客滿意經營的實踐
我覺得這本書很值得一看呢!
它帶給我了我不少收獲
我也都會分享給讀書會的朋友!
真心推薦給喜歡閱讀的你們
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顧客滿意經營的實踐
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商品訊息描述:
顧客滿意是企業競爭的有效利器
顧客滿意就是以提供商品、服務並且以提供者的理念來講,顧客能依自己的基準獲得滿意的品質及價格。顧客滿意經營指的是「對顧客的滿意以有組織性—持續不斷的創造的經營」。
本書對此顧客滿意經營提供給讀者更深一層的檢討和實踐。
商品訊息簡述:
- 新功能介紹 作者: 小名川真治郎,永川克彥
- 譯者:CS研究小組
- 出版社:先鋒企管 新功能介紹
- 出版日期:2003/11/15
- 語言:繁體中文
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